أولاً : المواد الغذائية :
جرى الوقوف والتفتيش من قبل أعضاء هيئة ضبط الغش التجاري بالوزارة وفروعها على (44152) منشأة تجارية تزاول نشاط بيع المواد الغذائية والسلع الاستهلاكية الأخرى ، وقد أسفرت هذه الجولات عما يلي :-
1. المواد الغذائية والاستهلاكية المصادرة (149 طن) و(1.471.559 وحدة صغرى) .
2. بلغ عدد قضايا مخالفات نظام مكافحة الغش التجاري في جميع أنحاء المملكة التي تم عرضها على لجان الفصل في قضايا الغش التجاري (97) مخالفة خلال هذه الفترة .
3. إحالة عينات من المواد الغذائية المعروضة في الأسواق التي يرد بشأنها ملاحظات أو يشك في فسادها أو عدم صلاحيتها لمختبرات الجودة النوعية التابعة للوزارة لفحصها واستكمال اللازم على ضوء ذلك .
4. الاستمرار في حجز بعض السلع الاستمرار في حجز بعض السلع التي أعلن عن وجود بعض الملاحظات عليها .
5. كما تم إحالة عدد (48) قضية لهيئة التحقيق والإدعاء العام .
ثانياً : المعادن الثمينة والأحجار الكريمة :
1. بلغ عدد محلات ومشاغل المعادن الثمينة والأحجار الكريمة التي تم التفتيش عليها من قبل أعضاء هيئة ضبط الغش التجاري بالوزارة وفروعها خلال الفترة المشار إليها (4027) محلاً ومشغلاً للمعادن الثمينة والأحجار الكريمة ، وذلك للتحقق من التزامها بالنظام .
2. جرى الترخيص بعدد (113) محلاً ومشغلاً جديداً لبيع وإنتاج مشغولات المعادن الثمينة والأحجار الكريمة في مناطق المملكة لتنظم إلى العدد القائم من المحلات والمشاغل المنتشرة في المملكة .
3. أدت الزيارات التفتيشية على محلات ومشاغل المعادن الثمينة والأحجار الكريمة إلى ضبط بعض المخالفات للنظام جرى إحالة تلك المخالفات وعددها (38) قضية إلى لجان الفصل في مخالفات نظام المعادن الثمينة والأحجار الكريمة بمناطق المملكة . كما هو موضح في البيان رقم (2) .
ثالثاً : المعايرة والمقاييس :-
قام أعضاء هيئة ضبط الغش التجاري بالوزارة وفروعها خلال تلك الفترة المشار إليها بمعايرة وقياس ما يلي :-
1. معايرة (2926) محطة وقود حيث كان عدد المضخات المطابقة (18943) مضخة في حين تبين عدم مطابقة (856) مضخة كلف أصحابها بمعايرتها وإصلاحها وتم التحقق من ذلك .
2. معايرة موازين محلات بيع المعادن الثمينة والأحجار الكريمة للتحقق من سلامتها وصحة قراءاتها حيث تم معايرة (4063) ميزاناً (79) ميزانا غير مطابق . كما هو موضح في البيان رقم (2) .
رابعاً : التقليد :-
1. بلغ عدد الشكاوى الخاصة بما يشتبه أنه مخالف لنظام العلامات التجارية التي وردت للوزارة وفروعها خلال الفترة المشار إليها (1966) شكوى ضد بضائع مختلفة وإن كانت مستحضرات التجميل والأجهزة الكهربائية وقطع غيار السيارات تشكل الغالبية منها والعطورات .
2. السلع المخالفة لنظام العلامات التجارية من حيث التقليد في العلامة ، يتم ضبطها وإحالة المخالفين لهيئة التحقيق والإدعاء العام لاستكمال الإجراءات النظامية بحق المخالفين ، أو مصادرتها وإتلافها بعد موافقة صاحب العلامة وطلب المخالف ، كما هو موضح في البيان رقم (1) .
خامساً : قطع الغيار والصيانة :-
تلقت الوزارة وفروعها خلال تلك الفترة قرابة (697) شكوى تتعلق بقطع الغيار والصيانة والضمان للسيارات والإطارات والأجهزة الكهربائية ، وقد تم النظر فيها وإنهائها من خلال التوصل إلى حلول ودية مقبولة بين طرفي الدعوى .
كما أن من بين هذه المواضيع التي تم النظر فيها في هذا المجال متابعة ما يتم النشر عنه عبر وسائل الإعلام المحلية من حدوث بعض الأعطال الفنية لبعض أنواع السيارات وكذلك ما ينشر من قبل بعض المواطنين والمقيمين عن عدم حصولهم على حقوقهم عند مراجعتهم لبعض الوكلاء والموردين ، حيث تتولى الإدارة وفروع الوزارة متابعة تلك المواضيع وبلغت (755) كما هو موضح في البيان رقم (1) .
سادساً : السلع المنافية للعقيدة أو التي تشكل ضرراً على مستخدميها :-
تابعت هيئات ضبط الغش التجاري بالوزارة وفروعها السلع والبضائع التي يشتبه في إساءتها للدين الإسلامي أو المخلة بالأخلاق والآداب . وقد تم اتخاذ الإجراءات النظامية تجاه تلك السلع وبلغت الحالات (781) حالة . كما هو موضح في البيان رقم (1) .
سابعاً : الجولات على مصانع الأغذية والمواد الاستهلاكية :-
جرى خلال الفترة المشار إليها القيام بجولات تفتيشية على مصانع المواد الغذائية ومصانع الدهانات والمنظفات والبلاستيك وغيرها من قبل أعضاء هيئة ضبط الغش التجاري بالوزارة وفروعها وذلك على النحو التالي :-
1. بلغ عدد المصانع التي تم زيارتها والتفتيش عليها (1031) مصنعاً مختلفاً ، وعلى سبيل المثال تم في مدينة الرياض زيارة عدد (402) مصنعاً تشتمل على مواد غذائية ، دهانات ، منظفات ، مياه أديرات ، عطورات ، تجديد قطع الغيار .
2. جرى حجز كميات من إنتاج تلك المصانع المخالف للمواصفات وخاصة مواصفة البطاقة وتكليفهم بإعادة التصنيع بما يحقق المطابقة للمواصفات القياسية .
3. جرى إرشاد أصحاب المصانع إلى الالتزام بما تقضي به المواصفات القياسية سواء فيما يتعلق بالشروط والالتزامات المطلوبة في المصنع والعاملين فيه أو فيما يتعلق بمنتجات تلك المصانع .
4. سحب عينات من إنتاج تلك المصانع وإحالتها لمختبرات الجودة النوعية التابعة للوزارة وكذلك مختبرات الهيئة العربية السعودية للمواصفات والمقاييس للتحقق من مدى مطابقتها للمواصفات القياسية وتم معالجة كل حالة على ضوء نتائج الاختبارات ، وقد بلغ الإجمالي (10424) عينة ، كما تم ضبط وحجز (35419) عينة وإتلاف (2661062) عبوة ما بين مواد غذائية وسلع استهلاكية بعد التأكد من عدم صلاحيتها للاستهلاك والاستعمال الادمي.
ثامناً : التخفيضات والمسابقات التجارية :-
نظرت الوزارة وفروعها خلال تلك الفترة في (960) ترخيصاً بالإعلان عن تخفيضات تجارية وتنظيم مسابقات تجارية وفقاً لما تقضي به القرارات الوزارية رقم 757/3/49/33 وتاريخ 24/3/1405هـ ورقم 895/3/49/33 وتاريخ 19/3/1409هـ الخاصة بالإعلان عن تخفيضات تجارية في أسعار السلع بالمحلات التجارية وكذلك القرار الوزاري رقم 356 وتاريخ 7/3/1419هـ الصادر بتنظيم المسابقات التجارية .
كما نظرت الوزارة وفروعها في الشكاوى والملاحظات المقدمة إليها بشأن مخالفة بعض المؤسسات والشركات لشروط المسابقات التجارية ، أما بالإعلان عن إجراء مسابقة دون الحصول على ترخيص بذلك أو عدم تسليم الفائزين لجوائزهم التي حصلوا عليها . كما هو موضح في البيان رقم (1) .
تاسعاً : شارك أعضاء هيئة ضبط الغش التجاري بمدينة الرياض في عده لجان ومن بين هذه اللجان اللجنة الأمنية المشكلة من عدة جهات حكومية ، حيث تم ضبط عدد (627.796) وحدة صغرى من المواد الغذائية والسلع الإستهلاكية وتشمل على مواد غذائية ، أدوات كهربائية ، قطع غيار سيارات ، شامبوهات ، كريمات ومنظفات ، العاب أطفال ، أدوية ، زيت حشيش ، إطارات ..... الخ .
وتم مصادرتها وإتلافها لعدم مطابقتها لنظام مكافحة الغش التجاري أو نظام العلامات التجارية .
عاشراً : التنسيق مع الجمارك لمتابعة الواردات المخالفة :-
1. شهدت السنوات الأخيرة تعاونا ملحوظا بين الوزارة ومصلحة وخاصة في إرساليات بعض السلع التي يشتبه وجود غش أو تقليد بها وبلغ عدد الحالات التي تلقتها الإدارة من الجمارك خلال تلك الفترة (220) حالة تقريباً .
2. تقوم الإدارة بالتحقق من عدم وجود مخالفة لنظام مكافحة الغش التجاري ونظام البيانات التجارية ونظام العلامات التجارية وتوفر المستندات اللازمة لدى المستورد ومن ثم مخاطبة الجمارك بشأن السلع المستوردة .
3. جرى رفض دخول كثير من السلع المستوردة وخاصة من الساعات والنظارات والأجهزة الكهربائية وقطع غيار السيارات حيث ثبت إنها تحمل تقليداً لبعض العلامات التجارية المسجلة وجرى التحقيق مع المخالفين تمهيداً لاستكمال الإجراءات النظامية بحقهم .
4. يلاحظ أن منفذ البطحاء الواقع بين المملكة والإمارات العربية المتحدة من أكثر المنافذ الجمركية التي تشهد كماً كبيراً من السلع المشتبه في تقليدها .

ويتضح من خلال التقرير ما يلي :-
1- زيادة عدد قضايا المخالفات المحالة إلى لجنة الفصل في قضايا الغش التجاري .
2- انخفاض عدد الشكاوى المقدمة للوزارة وفروعها في (قطع الغيار ، التقليد) وذلك للأسباب التالية :ـ
أ - إدراك المواطن بدورة في هذا المجال وتعاونه مع الأجهزة الرقابية في كشف العديد من هذه المخالفات .
ب - تفاعل المستهلكين مع الرقم الهاتفي المجاني الذي خصصته الوزارة لإستقبال شكاوي المواطنين .
ج – تعاون ذوي العلاقة من القطاع الخاص في دعم جهود الوزارة للتصدي لظاهرة الغش التجاري والتقليد .
د – زيادة عدد أعضاء هيئة ضبط الغش التجاري مما أدى الى تكثيف الجولات الميدانية .
هـ- مساندة دعم الحملات الأمنية في الوقوف على المستودعات مع أعضاء هيئة الضبط الغش التجاري المشاركين في ضبط ومصادرة وإتلاف السلع المخالفة وإحالة المخالفين للجان المختصة .
3-- زيادة عدد الجولات الميدانية على المحلات التجارية .
4- انخفاض طلبات تراخيص تسجيل محلات بيع ومشاغل المعادن الثمينة والأحجار الكريمة .

 

جدول رقم (1)

تقرير إحصائي عن نشاط أعضاء هيئة ضبط الغش التجاري بالوزارة وفروعها من 1/1/1429هـ  إلى 30/6/1429هـ

إدارة الرقابة التجارية والمصانع

 جدول رقم (2)

تقرير إحصائي عن نشاط أعضاء هيئة ضبط الغش التجاري بالوزارة وفروعها من 1/1/1429هـ  إلى 30/6/1429هـ

قسم المعادن الثمينة والمعايرة والمقاييس

جدول رقم (3)

كميات المواد المصادرة والمتلفة من 1/1/1429هـ وحتـى 30/6/1429هـ